2025年度全区邮政普遍服务监管报告
日期:2026-03-23
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2025年,六合彩开奖结果查询 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照国家邮政局部署安排,切实履职尽责,稳步推进辖区邮政普遍服务高质量发展,取得积极成效。
一、邮政普遍服务水平
(一)业务规模。2025年,全区邮政普遍服务业务量完成4.98亿件,同比下降4.95%。其中函件业务量461.52万件,同比增长1.61%;包裹业务累计完成45.10万件,同比增长23.80%;报纸业务累计完成4.78亿份,同比下降5.08%;杂志业务累计完成1476.59万份,同比下降3.54%;汇兑业务累计完成2.55万笔,同比下降39.57%。
(二)营业服务。全区共有提供邮政普遍服务的邮政营业场所1540处。其中,设置在农村地区的共1094处,设置在城市地区的446处。全部开办四项法定业务。
(三)投递服务。全区普遍服务段道共计2788个,城区平均每日投递频次2次。其中,日均投递2个频次2215个,占比79.45%;日均投递1个频次573个,占比20.55%。乡镇政府所在地平均每周投递频次5次,其中周7班次的30个,占比3.5%;周6班次的31个,占比3.7%。全区县以上党政机关《人民日报》当日见报县(市)为33个。
(四)邮件时限。全区普遍服务邮件同城城区间次日内送达比例98.8%;2天内送达比例为99.42%;省内3天内送达比例93.14%;5天内送达比例98.7%;省际地级以上城市间5天内送达比例91.25%;7天内送达比例99.19%;省际其他地区间6天内送达比例94.26%;8天内送达比例99.03%。
二、邮政普遍服务监管
(一)行政审批及备案管理。2025年受理普遍服务网点撤销申请4件,同意4件;办理邮政企业备案事项397项,其中新增网点8处、迁址36处,因停电、节假日期间等原因暂时停止办理业务199处。
(二)违法问题查处情况。2025年,全区邮政管理部门实地检查邮政企业分拨中心、城市和农村普遍服务网点1202处次,作出行政处罚3起,责令整改35件,约谈告诫8次,通报批评14次。3起行政处罚案由均为“提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准”。
(三)保障重大活动和专项任务。一是做好二十届中央第五轮、第六轮巡视专用邮政信箱服务保障,确保邮件寄递及时、准确、安全。巡视期间未发生收寄渠道阻塞、邮件积压延误等问题。二是做好高考录取通知书投递服务保障。安全投递高校录取通知书25.1万件,保持“零误投、零丢失”,以细致服务守护万千学子升学梦想,展现普遍服务政治属性与责任担当。三是认真做好全国两会等重要政治活动和节日期间邮政服务保障,确保渠道安全、服务达标、大局稳定,未发生寄递安全问题。
(四)开展邮票销售监督检查。一是持续开展好纪特邮票的销售监督检查。组织开展《乙巳年》《中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利八十周年》《新疆维吾尔自治区成立七十周年》等纪特邮票专项检查,将仿印邮票图案检查纳入日常管理,确保邮票发行顺利、销售合法合规。2025年各地州市局开展邮票销售监督检查144人次,检查邮票销售网点133处,未发现违法违规行为。二是推荐《新疆维吾尔自治区成立70周年》邮票,该邮票全面展示了自治区成立70周年以来的光辉历程和辉煌成就,受到群众热议和广泛好评。三是认真开展新邮预订检查工作,重点检查新邮预订中是否存在打折预订、变相打折预订、虚假预订、预订“卖大户”、采用搭售方式强迫消费者购买其他商品等情况,未发现违法违规行为。
(五)做好社会监督。指导监督员有针对、有侧重开展社会监督,认真做好监督员反馈问题处理工作,解决实际问题。2025年全区开展常规监督5118人次,结合用邮方面的热点、难点问题反馈问题116条、提出建议73条,已全部分类处理。
三、加强邮政普遍服务网络建设
(一)加快邮政农村寄递物流体系建设。一是持续推进县乡村三级物流体系建设。13个邮政重点示范县中心、14个重点乡镇中心建成落地,新增改造234处普遍服务营业局所,农村投递汽车化率保持在85%。二是继续推进邮快合作,督促邮政企业充分发挥国企担当和兜底保障作用,以“邮快合作”形式有效推进快递进村实现基本全覆盖。三是持续推进客货邮融合发展。2025年合作线路增至135条,总里程达0.89万公里。拜城县、可克达拉市“客货邮”融合发展经验入选“农村物流高质量发展典型案例”。
(二)提升邮政跨境寄递服务能力。喀什国际邮件互换局(交换站)集约化监管场地完成改造,吐尔尕特国际邮件交换站恢复运营,中吉边境陆运邮路实现双向复通,以国际邮件互换局为核心、口岸地区国际邮件交换站为支点、海外仓为延伸的跨境寄递服务网络基本成型。2025年服务跨境电商出口3800余万件。
(三)加强综合服务平台建设。一是持续推进主题邮局建设。全区现有主题邮局102个,其中4A级景区60个、5A级景区15个,其它类型27个。按照国家局要求认真开展主题邮局寄递明信片测试,时限达标。二是拓展政务便民服务。全区开办警邮合作网点411个、业务量158万件;政邮合作网点308个、业务量364万件;法邮合作网点12个、业务量12万件。
四、加强政策和资金保障
2025年,全区协调出台邮政普遍服务基础设施建设、服务农村电商、客货邮融合发展等保障类政策文件30件,协调各类支持资金473.11万元。
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